歯医者の治療で・・・

歯の治療で、最も重要だと思われるのは、歯科医師と患者さんの信頼関係ではないだろうか。

患者さんの歯科医に対する不満やクレームで最も多いと思われるのは、説明不足による治療の不満です。
勝手に歯を削られてしまった、悪くもないのに削られた、噛み合わせが悪くなってしまった・・等。

歯科医師にとって、それが最善な治療方法であったにしても、患者に「勝手に・・・」と思われてしまってはおしまいである。

現在の

歯科医療を取り巻く状況や環境のせいにするのは本筋ではない。

保険点数云々、診療時間を効率化しなければやっていけないなどと言いたい気持ちも分かるが、歯科医院とて客商売である。
実際に説明もキチンと行い、患者から信頼され、しかも利益を出している歯科医院も存在することを考えると、外的要因に患者の不満の原因を求めるわけにはいかないと思う。

歯科医院も必死であるが、患者も必死なのだ。